Şikayet, özellikle yaş doğrulama ve gizlilik ayarları etrafında 2020’de sosyal medya uygulamasının çocukların verilerini nasıl ele aldığıyla ilgilidir.

Bu, TikTok’un şimdiye kadar düzenleyicilerden aldığı en büyük ceza oldu.

Sosyal medya firmasının sözcüsü, “kararla özellikle uygulanan ceza seviyesi olmak üzere” karara “saygılı bir şekilde katılmadığını” belirtti.

“Söz konusu eleştiriler, üç yıl önce mevcut olan özellikler ve ayarlar üzerine odaklanıyor ve inceleme başlamadan önce bile tüm 16 yaş altı hesaplarını varsayılan olarak gizli yapma gibi değişiklikler yaptık” dedi.

Cezayı, AB’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gizlilik yasası kapsamında İrlanda Veri Koruma Komisyonu (DPC) tarafından verildi.

GDPR, şirketlerin veri işlerken uymaları gereken kuralları belirler.

DPC, TikTok’un çocuklarla gizlilik ayarları hakkında yeterince şeffaf olmadığını ve verilerinin nasıl işlendiği konusunda sorular sorduğunu buldu.

Veri Koruma Komiseri Helen Dixon, BBC News’e soruşturmanın ayrıca 13 ile 17 yaşları arasındaki kişiler tarafından oluşturulan hesapların kayıt sırasında varsayılan olarak kamuya açık yapıldığını ve bu nedenle paylaştıkları içeriğin herkese görünür olduğunu belirtti.

“Bu tamamen TikTok’un tasarımı nedeniyle ve bu, GDPR’nin tasarım ve varsayılan gereksinimlerini ihlal ettiğimizi söylediğimiz yolda tamamen TikTok’un elindedir,” dedi Dixon.

Şirkete, veri işleme süreçlerini tamamen GDPR’ye uygun hale getirme konusunda üç ay süre verildi.

Londra Ekonomi ve Siyaset Bilimleri Okulu’nda çocukların dijital hakları ve deneyimleri üzerine araştırma yapan Profesör Sonia Livingstone, DPC’nin kararını memnuniyetle karşıladı.

“Çocuklar, dijital dünyada sömürülmeden veya manipüle edilmeden katılmak istiyorlar. Ve bu, platformların verilerinin nasıl işlendiğini açıklamaları ve en önemlisi verilerini adil bir şekilde işlemeleri gerektiği anlamına gelir, çünkü gizlilik bir çocuğun hakkıdır” dedi.

Cezanın yüz milyonlarca avro olmasına rağmen, son aylarda görülen diğer cezalara göre aslında daha küçüktür – örneğin, Meta’nın Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri arasında veriyi yanlış işlediği için Mayıs ayında düzenleyiciden aldığı 1.2 milyar avro (1 milyar sterlin) cezası.

Ancak, özellikle 2020’yi hedef alan DPC tarafından verilen ceza, TikTok’un daha uyumlu hale gelmesi için sonraki yıllarda bir dizi eylem aldı.

Bu, 2021’in Ocak ayında 13 ile 15 yaş arasındaki kullanıcılar için hesapları varsayılan olarak gizli hale getiren ilk sosyal medya sitelerinden biri olması da dahil edildi.

Ayrıca, bu ay içinde platforma kaydolan tüm 16 ve 17 yaşındakilerin hesaplarının varsayılan olarak gizli olmasını sağlayacak bir değişiklik getirecek.